Sağlık Bakanlığı, bir taraftan sağlık personelini hasta hakları konusunda eğitirken bir taraftan da hastalar ve yakınlarını bilinçlendiriyor.
Geçen yıl 300 binden fazla sağlık çalışanının hizmet içi eğitim aldığı hasta hakları konusunda en fazla başvuru sırasıyla, “Hizmetten genel olarak faydalanamama”, “Saygınlık ve rahatlık görememe” ile “Bilgilendirilmeme” konularında yapıldı.
Hasta hakları ile ilgili çalışmaların başladığı 2004 yılından bu yana toplam 862 bin personele hizmet içi eğitimin verildiği sağlık kurumlarında, 10 binden fazla güvenlik görevlisi de hastalar ve yakınları ile ilişkiler konusunda eğitim aldı. Sağlık personeli, hasta hakları ve iletişim ile ilgili eğitilirken, 2 milyondan fazla yatan hasta ile 2 milyona yakın kişi için de eğitimler düzenlendi.