Yağmur yağdı böyle oldu
Mahalle sakinleri projelerden tedirgin
Yargı süreci sil baştan
Transfere büyük terfi
ANKARA / Evinden 4 yaşındaki kızı Neva ile birlikte çıkan Şamil Özçelik, kredi borcunu ödemek için özel bir bankanın Abidinpaşa şubesine gitti. ATM’de işlemlerini halletmeye çalışan Özçelik, kızı Neva’yı zaman geçirmesi için diğer ATM’ye yönlendirdi. İşini bitirdikten sonra kızına dönen baba, Neva’nın elinde gördüğü 100’er liradan oluşan desteyi görünce şok oldu. Önceki gün yaşanan olayın ardından 4 bin lirayı şubeye teslim etmek için şubeye giden Özçelik, durumu anlattığı görevlilerin kendisine anlamakta zorlandığını belirterek, “Kızımın çektiği parayı teslim etmek için gittiğim bankada daha önce böyle bir durum yaşanmamış. Bir süre almamak için uğraştılar ancak sonunda tutanakla parayı teslim ettim. Üzerimde böyle bir yükle bekleyemezdim. Para çok ihtiyacı olan birisinin olabilir” diye konuştu.
PARA YATIRMAYA GİTTİM
Kızının nasıl bir işlem yaparak parayı aldığını anlamadığını dile getiren Özçelik aynı şaşkınlığı banka görevlilerinin de yaşadığını söyleyerek şöyle devam etti: “Kredi kartı borcumu ödemek için evime en yakın bulunan şubeye gitmek istedim. Kızım evde sıkılmasın diye onu da yanıma aldım. Şubede kendi işlemlerimi hallederken yan tarafta bulunan boş ATM’de tuşlara basan kızım, bir anda, ‘Baba bak para’ dedi ve bana 4 bin lira verdi. Ne olduğunu anlamadım.
ZOR DA OLSA VERDİM
Olay hafta sonu yaşandığı için, ilk anda bir şey yapamadım. Sonra hafta başında ilk iş olarak şubeye gittim. Daha önce başlarına hiç böyle bir durum gelmediğini aktaran şube görevlisi önce çağrı merkezini aramamı sonra sıra alarak çeşitli işlemler yapmamı istedi. Ben teşekkür ederek ağırlayacaklarını düşünürken prosedürlerin arasında kaldım. İtirazlarım sonunda tutanak karşılığı parayı aldılar. Umarım ihtiyacı olan birisinindir. Hakkının bende kalmayacak olması beni mutlu etti.”
NASIL OLDU ANLAMADIK
Olayın nasıl gerçekleştiğini anlamadıklarını belirten şube görevlileri, “Minik bir kızın nasıl böyle bir şey yaptığını anlamadık. Kısa zaman içinde bir müşterimize yansıyan bir durum varsa düzeltilecek. ATM bakıma alındı” açıklamasında bulundu.ANKARA /
Sayfa başına git